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30 Jahre Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde in der Hasenheide - Kundenbefragung

Die Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde des Landratsamtes Fürstenfeldbruck feiert im Dezember am Standort Hasenheide ihr 30 jähriges Bestehen.

Die ersten, im Raum Fürstenfeldbruck erfassten Zulassungen, fanden bereits im Jahr 1907 statt. Es handelte sich hierbei um 2 Personenkraftwagen und 3 Motorräder. Mit Eröffnung der Zulassungsstelle am Rudolf-Diesel-Ring 1 in Fürstenfeldbruck im Dezember 1986 belief sich der Fahrzeugbestand im Landkreis auf ca. 90.000 Fahrzeuge. Bis Ende 2016 wird ein Bestand in Höhe von ca. 160.000 Fahrzeugen erwartet. Der Bereich der Fahrerlaubnisse entwickelte sich ähnlich. Das Bezirksamt Fürstenfeldbruck erstellte in der Zeit von 1909 bis 1929 etwa 400 Fahrerlaubnisse in Form des erstmals Reichs- bzw. Bundeseinheitlichen Führerscheins. 1986 waren es bereits 9.000 erteilte Fahrerlaubnisse jährlich.                                          Der Überwachungsaufwand der Fahrerlaubnisinhaber wurde im November 1986 durch die Einführung der Fahrerlaubnis auf Probe deutlich erhöht. Von der Möglichkeit des Begleiteten Fahrens ab dem 17. Lebensjahr machten seit der Einführung im Jahr 2007 bisher 11.800 Fahrerlaubnisbewerber Gebrauch. Eine genaue Anzahl der Fahrerlaubnisinhaber im Landkreis Fürstenfeldbruck ist heute aufgrund zahlreicher Wohnortwechsel nicht mehr ermittelbar. Insgesamt besuchten dieses Jahr ca. 60.000 Personen das Gebäude der Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde. Die Kolleginnen und Kollegen der Zulassungsstelle nahmen das Jubiläum zum Anlass, im Rahmen des Zielvereinbarungsprozesses im Landratsamt Fürstenfeldbruck eine Kundenbefragung durchzuführen. Landrat Thomas Karmasin äußerte sich sehr erfreut über das von den Mitbürgerinnen und Mitbürgern mit der Note 2 + durchweg positiv beurteilte Ergebnis. "Die Ausweitung des Terminangebotes, sowie die weiteren ergriffenen organisatorischen Maßnahmen nach der Zusammenlegung der Fachbereiche Bürgerservice-Zentrum,                 Kfz-Zulassungen und Fahrerlaubnisse haben sich bewährt". Im Einzelnen beurteilten die Kunden in den insgesamt 562 ausgewerteten Fragebögen die Öffnungszeiten, die Wartezeit, die fachkundige Beratung, die Freundlichkeit und die Einrichtung der Zulassungsstelle. Größere Unterschiede in der Beurteilung zwischen Händlern und Privatkunden traten hierbei nicht zu Tage. Die Kolleginnen und Kollegen zeigten sich ebenfalls sehr erfreut über ihr Gesamtergebnis von 1.53 (bei einem Schulnotensystem von 1 bis 6) und hoffen bereits auf die Bestätigung dieses Ergebnisses durch eine erneute Befragung im folgenden Jahr. Fotos: Quelle Landratsamt Fürstenfeldbruck Zurück