Bürgerservice-Zentrum: Änderung der Öffnungszeiten ab 1. Juli 2023
Das Bürgerservice-Zentrum im Landratsamt Fürstenfeldbruck ändert seine Öffnungszeiten.
Ab 3. Juli 2023 können die Leistungen des Service-Zentrums zu folgenden Zeiten in Anspruch genommen werden:
Montag bis Mittwoch von 08:00 bis 17:00 Uhr, Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr.
Auswertungen über mehrere Monate haben ergeben, dass das Angebot des Bürgerservice-Zentrums in den Zeiträumen zwischen 17 und 18 Uhr sowie freitags nach 13 Uhr kaum in Anspruch genommen wird. Lediglich der „lange Donnerstag“ stößt nach wie vor auf sehr große Nachfrage. Die geringfügige Anpassung der Öffnungszeiten ermöglicht zukünftig eine noch effizientere Personaleinsatzplanung, wobei der Servicegedanke dabei auch ab Juli mit insgesamt 42 Öffnungs-
stunden pro Woche weiterhin stark im Vordergrund stehen wird. Ebenso wurde das Angebot an Online-Diensten in den letzten Monaten stark erweitert, so dass zwischenzeitlich rund 170 Anträge als reine Online-Verfahren zur Verfügung stehen. Dieses Online-Angebot wird in den kommenden Jahren noch deutlich ausgeweitet werden, den Präsenz-Service für unsere Kunden werden wir dabei weiterhin aufrechterhalten.
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