Kontakt und Servicestellen

Anregungen und Beschwerden zu den RegionalBus- sowie den RufTaxi-Linien richten Sie an den:
Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV),
Thiersch Str. 2, 80538 München
Servicetelefon: 089 41424344
persönlicher Kontakt und Auskunft, Mo. - Do. von 7 bis 17 Uhr, Fr. von 7 bis 15 Uhr
E-Mail: info@mvv-muenchen.de
elektronische Fahrtauskunft: www.mvv-auskunft.de
weitere Informationen zum MVV: www.mvv-muenchen.de

Kundendialog DB Regio AG S-Bahn München, Orleanstraße 56, 81667 München
Servicetelefon: 089 55892665, täglich von 6 bis 22 Uhr
E-Mail: www.s-bahn-muenchen.de/service/kontakt/kontaktformular

Ansprechpartner für Bahnhöfe (Service, Sicherheit, Sauberkeit) = 3-S-Zentrale
Servicetelefon: 089 13081055
E-Mail: kundenmanagement-muenchen@deutschebahn.com

Fundsachen bei der S-Bahn München, DB Fundbüro München Hauptbahnhof, Aufbewahrung eine Woche
Servicetelefon: 089 1308-666
Öffnungszeiten: Mo., Di., Do., Fr. 7.30 Uhr bis 19 Uhr, Mi., 15 bis 19 Uhr und Sa., So., Fei. 8 bis 18.30 Uhr

weitere Informationen: www.s-bahn-muenchen.de/service/kontakt

Bei Fragen zum Bau, Unterhalt, Sauberkeit und der Ausstattung von Haltestellen, wie z. B. Beleuchtung,  können Sie sich an Ihre Stadt oder Gemeinde wenden.

Für Fahrgastinformationen und Fahrpläne an den Haltestellen sorgen der Münchner Verkehrs- und Tarifverbund (MVV) und die Verkehrsunternehmen, die die Haltestelle anfahren. Sollten Sie hierzu Anregungen oder Hinweise haben, können Sie sich an diese Stellen wenden oder mit der Stabsstelle "Öffentliche Mobilität" im Landratsamt Fürstenfeldbruck gerne Kontakt aufnehmen unter mobil.kunden@lra-ffb.de oder unter Telefon 08141 519486.

Aufgabenträger für den ÖPNV sind nach dem Bayerischen ÖPNV-Gesetz  die Landkreise. Im Landratsamt Fürstefeldbruck prüft die Stabsstelle "Öffentliche Mobilität" laufend den Grundbedarf und entwickelt das Angebot weiter. Bei Fragen zu allgemeinen Auskünften zum ÖPNV, Mobilitätsprojekten und Planungen im Landkreis Fürstenfeldbruck wenden Sie sich an das

Landratsamt Fürstenfeldbruck, Stabsstelle "Öffentliche Mobilität"
Postanschrift: Münchner Str. 32, 82256 Fürstenfeldruck

Für eine zuverlässige Erreichbarkeit in den entsprechenden Fachbereichen gibt es folgende Funktionspostfächer:

mobil@lra-ffb.de 

mobil.kunden@lra-ffb.de  (z. B. allgemeine Anfragen, Reklamationen usw.)

mobil.bustraining@lra-ffb.de  (z. B. Bustrainings für Kinder und Senioren usw.)

mobil.innovationen@lra-ffb.de (z. B. Digitale Fahrgastinformation und Auslastungsanzeige (Automatisches Fahrgastzählsystem), Qualitätsmesssystem (QMS), E-Ticketing usw.)

mobil.multimodal@lra-ffb.de (z. B. Mobilitätsstationen usw.)

mobil.marketing@lra-ffb.de  (Öffentlichkeitsarbeit im Bereich Öffentliche Mobilität)

mobil.rad@lra-ffb.de  (Radverkehr)

Servicetelefon: 08141 519486